Emergentes vão impulsionar mercado de serviços de celular até 2014, diz relatório

Um relatório de uma consultoria de telecomunicações afirma que os países emergentes serão o motor do crescimento do setor de serviços de valor agregado em telefonia móvel pelos próximos quatro anos.

Serviços de valor agregado são todos aqueles disponíveis no telefone que não sejam as ligações em si. De acordo com a consultoria Informa Telecom & Media, as economias emergentes farão com que a receita global desse segmento pule dos US$ 200 bilhões, registrados em 2009, para US$ 340 bilhões em 2014 --um aumento de 70%.

Quinze países emergentes --China, Índia, Indonésia, África do Sul, Nigéria, Egito, Turquia, Israel, Arábia Saudita, Brasil, México, Argentina, Rússia, Polônia e Ucrânia-- responderão por 36% desse mercado dentro de quatro anos, afirmou a consultoria.

"Comparadas com o mundo desenvolvido, há desafios econômicos, sociais, demográficos e culturais muito diferentes nos mercados emergentes. Em alguns países, os serviços 3G ainda não estão disponíveis ou se limitam às grandes cidades", disse o analista da consultoria, Shailendra Pandey.

Por isso, afirma o relatório, os provedores de serviços nos países emergentes têm se revelado "mais inovadores e proativos" no mundo em desenvolvimento que nas economias avançadas.

"Em particular, operadores estão apostando em serviços de utilidade, incluindo pagamentos via telefonia móvel, transferência de fundos e serviços de informação agrícola --sendo a razão para isso que estes serviços têm um grande impacto direto na vida cotidiana da população local e contribuem para o desenvolvimento social e econômico da população nesses mercados."

Como exemplos, o relatório cita o serviço M-PESA, da queniana Safaricom, que permite ao usuário pagar despesas e transferir recursos entre contas, o serviço de informação rural da China Mobile e o Please Call Me, da sul-africana MTN, que envia uma mensagem para outro celular pedindo que retorne a ligação.

Outro setor destacado no relatório é o de navegação em redes sociais e serviços de bate-papo em tempo real. Um dos exemplos citados é o Fetion, da China Mobile, que tem mais de 100 milhões de usuários registrados.

"Com a grande saturação de mercado e as perspectivas limitadas de crescimento nos mercados nos países desenvolvidos, os mercados emergentes com grande potencial de crescimento estão se tornando o principal foco das grandes empresas, incluindo operadores, fabricantes de aparelhos e provedores de infraestrutura, assim como de plataformas de serviços de valor agregado em telefonia e tecnologia."

Fonte: Folha Online TEC

Apple expõe defeitos de outros e atribui falha do iPhone 4 à indústria

A Apple admitiu o problema de antena do iPhone 4, mas atribuiu a falha à "indústria", dizendo que o aparelho é o melhor produto já desenvolvido pela companhia, o "melhor smartphone do mundo".

A companhia batizou o caso da antena de "Antenagate", e expôs os defeitos de sinal de smartphones concorrentes --como o BlackBerry Bold 9700, Samsung Omnia e Droid Eris--, afirmando que todos têm problema semelhante ao do iPhone 4.

"O cerne do problema é: smartphones têm problemas, e nós tornamos fácil a exploração do assunto, mostrando às pessoas para segurar o telefone sem cobrir a antena. Não há 'Antenagate'. Há um desafio para toda a indústria dos smartphones melhorar a sua tecnologia de antena para que não haja pontos fracos", declarou Steve Jobs.

"Desafio toda a indústria do smartphone para melhorar a sua tecnologia de antena para que não haja pontos fracos", disse Jobs.

A Apple abriu a conferência para a imprensa sobre o iPhone 4 de uma maneira inusitada: exibiu um vídeo viral que satiriza o problema da antena no aparelho --e os fãs da marca. A companhia também declarou que já vendeu 3 milhões de aparelhos.

JUSTIFICATIVAS

Foram incessantes as justificativas de Jobs para o problema --assim como as declarações de amor para os usuários.

"Nós vimos isso no YouTube e queríamos compartilhá-lo. Vamos responder às suas perguntas, mas tenho uma apresentação de 15 minutos primeiro", disse Steve Jobs ao entrar no palco.

"Começamos a receber relatos sobre os problemas no sistema da antena, e temos trabalhado sobre isso por somente 22 dias. Somos uma empresa de engenharia, e queremos descobrir o real problema. Temos trabalhado para vir com soluções reais, e queremos compartilhar o que aprendemos", declarou Jobs.

"Não somos perfeitos. O que nós conhecemos, vocês conhecem. E telefones também não são perfeitos", disse, em possível alusão ao fato de que a companhia sabia do defeito no aparelho.

"Mas nós queremos fazer todos os nossos usuários felizes. Se você não conhece nada sobre a Apple, você não sabe nada sobre a Apple. Amamos fazer nossos usuários felizes."

Fonte: Folha.com TEC